Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les inscriptions aux formations proposées par la SOFCOK Asbl(Société de formation continue en Kinésithérapie), via le site internet www.sofcok.com

2. Inscription

L’inscription à une formation est considérée comme valide uniquement si :

• Elle est accompagnée du paiement électronique (par carte bancaire via notre prestataire de paiement),
  ou
• Elle est accompagnée de l’ensemble des données nécessaires à la prise en charge par les Chèques-Formation, à savoir :
  • le code d’accès,
  • le numéro d’utilisateur,

Tout formulaire d’inscription incomplet ne sera pas pris en compte.

3. Paiement

Le paiement en ligne est sécurisé et géré via Stripe, notre prestataire extérieur de services de paiement. À ce titre :

• Les données bancaires ne sont jamais stockées par la SOFCOK.
• En cas de demande de remboursement, les frais de transaction Stripe (environ 1,5 à 3 %) seront automatiquement déduits du montant remboursé.

4. Annulation et remboursement

• Toute demande d’annulation doit être envoyée par écrit (info@sofcok.com).
• Un remboursement partiel (déduction faite des frais Stripe) est possible jusqu’à 30 jours avant la date de la formation.
• Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé, quelle que soit la raison de l’annulation.
• En cas d’empêchement, le participant peut se faire remplacer par un confrère, à condition de prévenir au moins 7 jours avant l’événement.

5. Annulation par l’organisateur

En cas d’annulation de la formation par la SOFCOK (manque de participants, empêchement du formateur, force majeure…), les sommes versées seront intégralement remboursées, sans autres indemnités.

6. Acceptation

En vous inscrivant à une formation, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente, sans réserve.